Tratamiento de datos y derechos sobre la verificación biométrica
Esta página explica qué información recoge EscrowVisor cuando una operación de depósito en garantía pasa por nuestros módulos antifraude, para qué se usa y cómo puede ejercer sus derechos cualquier persona implicada en el proceso.
Qué recogemos cuando solicita información
Si escribe al equipo a través del formulario de contacto, guardamos su nombre, dirección de correo, teléfono si lo facilita y el contenido del mensaje. Esos datos se usan solo para responder a su consulta y para mantener el hilo de la conversación. No los cruzamos con otras bases ni los usamos para envíos comerciales sin su consentimiento explícito.
Qué se procesa durante una liberación de fondos
Cuando una parte firma una condición de contrato inteligente, el sistema analiza coincidencia facial, huella de voz y patrones temporales de la propia firma. Estos datos se tratan como categoría especial: se cifran en tránsito y en reposo, se conservan solo el tiempo necesario para resolver la operación y se eliminan o anonimizan después. No se utilizan para perfilado publicitario ni se ceden a terceros ajenos al proceso de verificación.
Qué registra la plataforma de forma automática
Registramos dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, idioma, marcas de tiempo y eventos de uso relevantes para la seguridad del servicio. Estos registros sirven para detectar accesos anómalos, reproducir incidencias y cumplir con obligaciones de trazabilidad. Se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea y en Argentina, según el proveedor de infraestructura que atienda cada región.
Qué se instala en su navegador
Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para entender qué secciones resultan útiles. Las analíticas solo se activan tras aceptar el aviso correspondiente, y puede revocar ese consentimiento en cualquier momento desde la configuración del navegador. No empleamos cookies de publicidad comportamental ni de redes sociales en este dominio.
Quién trata los datos además de nosotros
Trabajamos con proveedores de alojamiento, correo transaccional, analítica web y gestión de formularios que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. Algunos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en esos casos aplicamos cláusulas contractuales tipo y medidas adicionales de seguridad. No vendemos datos personales ni los compartimos con fines ajenos a la prestación del servicio.
Cómo acceder, corregir o eliminar su información
Puede solicitar acceso a los datos que conservamos sobre usted, su rectificación, su supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad y la oposición al mismo. También puede retirar el consentimiento cuando lo haya otorgado. Escríbanos a info@nextgenaibycorky.com indicando el derecho que desea ejercer; responderemos en el plazo que marque la normativa aplicable. Si reside en la Unión Europea, le ampara el RGPD; si reside en California, la CCPA. Última actualización: 12 de marzo de 2025.